F.A.Z.-Institut & DISQTrust
Ausgezeichnet vom F.A.Z.-Institut und DISQTrust mit 88 von 100 Punkten für die Service-Qualität in der Bootsausbildung (Erhebung 08.03.2026, gültig bis 04/2027).
Die BootsschuleX GmbH wurde von DISQTrust gemeinsam mit dem F.A.Z.-Institut als Service Champion für die Service-Qualität in der Bootsausbildung ausgezeichnet. Das F.A.Z.-Institut ist ein zur FAZIT Communication GmbH (Verlagsgruppe der Frankfurter Allgemeinen Zeitung) gehörendes Forschungs- und Beratungsunternehmen, das im Rahmen kommerzieller Studien Markt- und Qualitätsanalysen erstellt.
Die Auszeichnung würdigt das digitale Lernkonzept und die kundenorientierte Service-Ausrichtung der BootsschuleX GmbH in der Bootsausbildung.
Prüfverfahren & Bewertungskriterien
Die Auszeichnung basiert auf einer unabhängigen Datenerhebung von DISQTrust und dem F.A.Z.-Institut vom 8. März 2026. Mittels KI-gestütztem Crawling wurden öffentlich zugängliche Quellen systematisch ausgewertet, darunter Kundenbewertungen bei Trusted Shops und Trustpilot sowie der Web-Auftritt der BootsschuleX GmbH. Im Ergebnis erreichte die BootsschuleX GmbH 88 von 100 Punkten. Bewertet wurde anhand der folgenden vier Faktoren:
Ergebnis im Detail
88 von 100 Punkten
Die Analyse des F.A.Z.-Instituts und von DISQTrust zeichnet ein stimmiges Serviceprofil, sowohl auf der digitalen Lernplattform als auch im direkten Kundenkontakt. Hervorgehoben wurden:
Eine intelligente Lernplattform, erfahrene Praxisausbilder und ein kompetenter Support bilden die Grundlage für positive Kundenbewertungen.
Klar strukturiert und informativ, mit verständlich aufbereiteten Ausbildungsinhalten für SBF Binnen und See.
Didaktisch aufbereitete Lerninhalte, Lernvideos und klare Navigation für effiziente Lernprozesse.
Gut sichtbare Kontaktkanäle, persönliche Beratung und feste Ansprechpartner für individuelle Unterstützung.
Die Auszeichnung als Service Champion durch das F.A.Z.-Institut ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team. Sie zeigt, dass unsere Kunden nicht nur die Effektivität unserer digitalen Lernplattform schätzen, sondern auch die Art und Weise, wie wir sie partnerschaftlich auf ihrem Weg zum Bootsführerschein begleiten.
Mit dieser Anerkennung positioniert sich die BootsschuleX GmbH als serviceorientierter Anbieter in der Bootsausbildung. Sie zeigt, dass digitale Lernkonzepte und ein verlässlicher Kundenservice zusammengehören.
Die Auszeichnung und das Prüfergebnis lassen sich anhand der folgenden Quellen direkt nachvollziehen:
Transparenzhinweis
DISQTrust vergibt dieses Siegel an Service Champions. Die Aufnahme erfolgt anhand von Recherchen öffentlich zugänglicher Quellen. Die Liste an Service Champions erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Die Ergebnisse sind nicht repräsentativ. Der käufliche Erwerb einer Auszeichnung ist ausgeschlossen. Eine werbliche Nutzung der DISQTrust-Urkunde ist nur nach käuflichen Erwerb möglich.
Das F.A.Z.-Institut ist ein zur FAZIT Communication GmbH (Verlagsgruppe der Frankfurter Allgemeinen Zeitung) gehörendes Forschungs- und Beratungsunternehmen. Es erstellt im Rahmen kommerzieller Studien Markt- und Qualitätsanalysen und vergibt darauf basierend Qualitätsauszeichnungen.
faz-institut.deDISQTrust ist eine Marke des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) mit Sitz in Hamburg. Das Institut analysiert seit 2006 Service- und Unternehmensleistungen in unterschiedlichen Branchen und macht herausragende Leistungen über Markt- und Qualitätsanalysen sichtbar. Die Prüfung erfolgt mithilfe eines mehrstufigen, datenbasierten Verfahrens auf Grundlage öffentlich zugänglicher Informationen.
service-champion-auszeichnung.de
